- Mesajlar
- 887
- En iyi cevaplar
- 0
- Beğeniler
- 1,832
- Puanları
- 2,390
steam İade
Herkese yeni bir konudan merhabalar!
steam iadeleri genelde, oyunun eğlenceli olmamasından, sorunlarla dolu olmasından, sisteminizin yetmemesi gibi nedenler yüzünden yapılır. Satın aldığınız bir oyun veya yazılım iade şartlarını sağlıyorsa bu konuyu okuduktan sonra belki de sevmediğiniz bir oyununuzu iade edersiniz?
İade Şartları
steam'de bir şeyi iade etmeden önce, iade edeceğiniz şeyin iade şartlarına uyup uymadığını kontrol etmeniz gerekiyor. Peki bu şartlar nedir?
- Satın almış olduğunuz oyunun veya yazılımın, satın alımının üstünden 14 gün geçmiş olmaması,
- Satın almış olduğunuz oyunun veya yazılımın, oynama süresinin 2 saatin üstünde olmaması,
- Satın almış olduğunuz oyunun veya yazılımın, steam üzerinden satın alınmış olması, bu şartlar arasında yer alıyor.
Her şeyiniz tam ise buyurun gelin iade nasıl yapılır başlayalım. (Resimli anlatımı da koyacağım)
İlk önce, steam uygulamasını açıp "KÜTÜPHANE" kısmına geliyoruz. İade etmek istediğiniz oyuna tıklayıp sağ tarafta bulunan "Destek" yazısına tıklayıp karşınıza çıkan bölümden "Umduğum gibi değil" seçeneğine tıklayıp yine karşınıza çıkan yerden "İade talebinde bulunmak istiyorum" seçeneğini seçiyoruz. Karşınıza değişik bir yer gelecek. "İade nedenini seçiniz..." yazısına tıklayın. Karşınıza bir sürü neden gelecek, bunlardan bir tanesini seçmeniz gerekiyor. Seçtikten sonra "Talebi gönder" kısmına tıklayıp iade işleminizi sonlandırın.
Resimli anlatım:
İade İptaliİlk önce, steam uygulamasını açıp "KÜTÜPHANE" kısmına geliyoruz. İade etmek istediğiniz oyuna tıklayıp sağ tarafta bulunan "Destek" yazısına tıklayıp karşınıza çıkan bölümden "Umduğum gibi değil" seçeneğine tıklayıp yine karşınıza çıkan yerden "İade talebinde bulunmak istiyorum" seçeneğini seçiyoruz. Karşınıza değişik bir yer gelecek. "İade nedenini seçiniz..." yazısına tıklayın. Karşınıza bir sürü neden gelecek, bunlardan bir tanesini seçmeniz gerekiyor. Seçtikten sonra "Talebi gönder" kısmına tıklayıp iade işleminizi sonlandırın.
Resimli anlatım:
Yaptığınız bir iadeyi iptal etmek istiyorsanız, ilk önce steam uygulamasını açın. Daha sonra "KÜTÜPHANE" yazan kısma gelip iade yaptığınız oyunun üstüne tıklayıp sağ taraftaki "Destek" yazısına tıklayın. Karşınıza çıkan yerden "İade talebini iptal et" yazısına tıklarsanız iade işleminiz iptal olacaktır.
Notlar
- İade talebinizin steam'e ulaşması 24-48 saat sürebiliyor. (Daha uzunda sürebilir) Talebiniz steam'e ulaştıktan sonra destek elemanı talebinizi inceleyecektir. Destek elemanı talebinizi onaylarsa paranız size 24-48 saat içerisinde geri gelecektir. (Daha uzunda sürebilir)
- Oyunu kaç TL'ye aldıysanız size o kadar para geri verilecektir. Yani oyunu indirim sırasında alıp, indirim bittiğinde geri iade ederseniz, size geri gelen para oyunun indirimdeki fiyatı olacaktır.
Konumu okuduğunuz için teşekkür ederim. İyi günler, iyi forumlar!