LOL TİCKET ATMA
Merhaba değerli forum üyeleri. Bu konumda sizlere League of Legends oyununda nasıl ticket atılacağını anlatacağım. Üstteki, tüm Riot Games ekibinin toplandığı bir kare.
TİCKET NEDİR?
Bilet anlamına geliyor. Herhangi bir sorun hakkında Riot Games'e destek talebi oluşturuyorsunuz, oluşturduğunuz destek talebine ticket yani bilet deniyor.
LOL TİCKET NASIL ATILIR
Öncelikle Destek talebi oluşturma sayfasına girerek oluşturacağımız tickete uygun bir kategori seçiyoruz. Daha sonra bizden istenilen bilgileri uygun bir şekilde doldurarak yeni bir ticket oluşturuyoruz. Bazı kategorilerde ticket atmak için hesabımıza giriş yapmış olmamız gerekirken, bazı kategorilerde de hesabımızdan çıkış yapmış olmamız gerekiyor. Örneğin; "Hesap kurtarma " kategorisinde ticket atacaksak bizden hesaptan çıkış yapmamızı, ancak "Hesabımdaki disiplin işlemi hakkında" kategorisinde ticket atacaksak bizden hesabımıza giriş yapmamızı istiyor.
support.riotgames.com/hc/tr/requests/new
NİÇİN TİCKET ATILIR
Ticket atabilmemiz için Riot Games tarafından birkaç tane kategori belirlenmiş. Bizim sorunumuza en uygun kategoriyi seçerek ticket atıyoruz. İşte bu kategorilerden bazıları:
1- Hesap Kurtarma Hakkında
Hesabınız çalındıysa, e-postasını ve şifresini de unuttuysanız bu kategoriden konu açabilirsiniz. Tabii ki koskoca Riot Games hesabımı geri verin deyince vermiyor. Size, o hesabın sahibi değilseniz asla bilemeyeceğiniz sorular da soruluyor. Hesabın oluşturulma tarihinden tut satın aldığın ilk şampiyona kadar sorular sorulabiliyor.
Bu cevaplar, 26.02.2018 tarihinde bu kategoride olan soruların sırasıyla cevabıdır.
Sorular:
1- [email protected]
2- Hesabım Çalındı
3- Bir sabah uyandığımda hesabıma giriş yapılamıyordu.
4- [email protected]
5- Evet
6- STHaciYatmaz
7- STHaciYatmaz
8- Türkiye
9- Evet
10- Evet
Tabi bu formu doldurmak yetmiyor, bundan sonra size daha çok soru yönelteceklerdir. Yöneltebilecekleri sorulardan bazıları:
Sorular:
1- [email protected]
2- Hesabım Çalındı
3- Bir sabah uyandığımda hesabıma giriş yapılamıyordu.
4- [email protected]
5- Evet
6- STHaciYatmaz
7- STHaciYatmaz
8- Türkiye
9- Evet
10- Evet
Tabi bu formu doldurmak yetmiyor, bundan sonra size daha çok soru yönelteceklerdir. Yöneltebilecekleri sorulardan bazıları:
2- Teknik Bir Sorun Hakkında
Oyun içerisinde gördüğünüz bir hata, yanlış yapılmış bir işlemi bildireceğinizde bu kategoriyi seçmelisiniz.
Bu cevaplar, 26.02.2018 tarihinde bu kategoride olan soruların sırasıyla cevabıdır.
Sorular:
1- Oyun İçindeki Yazım Hatası
2- ARAM oyun türüne girerken "RASGELE" yazıyor. Doğrusunun "RASTGELE" olduğunu düşünüyorum.
TDK'da da böyle geçiyor:
3- STHaciYatmaz
4- STHaciYatmaz
5- Türkiye
Sorular:
1- Oyun İçindeki Yazım Hatası
2- ARAM oyun türüne girerken "RASGELE" yazıyor. Doğrusunun "RASTGELE" olduğunu düşünüyorum.
TDK'da da böyle geçiyor:
3- STHaciYatmaz
4- STHaciYatmaz
5- Türkiye
3- İzinsiz Olarak Kartımdan Yapılan Ödeme Hakkında
Sizden izinsiz kredi kartınızdan Riot Games'e ödeme yapıldıysa bildirmek için bu kategoriyi seçebilirsiniz.
Bu cevaplar, 26.02.2018 tarihinde bu kategoride olan soruların sırasıyla cevabıdır.
Sorular:
1- Benden İzinsiz Kartımdan Ödeme Yapılmış
2- 25.02.2018 tarihinde kredi kartımın ekstresinde Riot Games'e 100TL'lik ödeme yapıldığı gözüküyor. Bunu ben yapmadım, ne yapmalıyım?
3- Türkçe
4- League of Legends hesabım var.
Sorular:
1- Benden İzinsiz Kartımdan Ödeme Yapılmış
2- 25.02.2018 tarihinde kredi kartımın ekstresinde Riot Games'e 100TL'lik ödeme yapıldığı gözüküyor. Bunu ben yapmadım, ne yapmalıyım?
3- Türkçe
4- League of Legends hesabım var.
Umarım hazırladığım Lol Ticket Atma konusu, sizin için yararlı olmuştur. İyi forumlar!
Son düzenleme:
