Yardım kayıp hesap nasıl kurtarılır?

[Salihdenil]

Oyun Sürümü

minecraft java

merhaba minecraft java edition oyunu oğluma satın aldık
bilgisayar silindi
hesap adı şifresi kayboldu
olası 2 e postadan kurtarma yaptım ama hesapta satın aldığım oyun hesabımızda satın alınmamış görünüyor

bu sorunu nasıl çözebiliriz? faturamız var

 

[Glacify]

Merhaba,

Discord kullanıyorsanız yardım edebilirim.
Jackithan#1881

 

[bayoreo]

Mojang Support'a faturanız ile birlikte başınızdan geçen olayı ve şifrenzi kaybettiğinizi söyleyin. Size yardımcı olabilirler.