Metin2 Ticket

Zariarius

People will destroyed when they kill each other...
Mesajlar
417
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
363
Puanları
570

metin2_kv8b.png


METİN 2 TİCKET
Merhaba değerli forum sakinleri!
Metin2 çoğu kişinin oynadığı, kalplerde yer edinmiş en iyi MMORPG oyunlarından biriydi.
Ama çok kişi oynadığı için, elbet yardım istekleri boyu aşıyor.
Bunları da destek ekibine iletmemiz gerek tabii. Bunun için de tabii ki ticket sistemi mevcut.

Ticket atabilmek için ise aşağıda verdiğim bağlantıya gidip, ilk önce giriş yapmalısınız.
support.tr.metin2.gameforge.com

Ardından aşağıda ki resimde de gösterdiğim üzere "Destek birimiyle iletişime geç" butonuna tıklayın.
Screenshot_7.png


Daha sonra karşımıza gelen sayfadaki "Hangi konu hakkında soru sormak istiyorsunuz?" metninin yanında bulunan seçim bölgesinden sormak istediğiniz alanı seçin.
Screenshot_13.png


Sorununuz oyun içi ise Oyun'u, forum hakkında ise Forum'u, ödeme hakkında ise Payment (Ödeme)'i seçin.
Yahut başka bir oyun hakkında ticket atmak istiyorsanız, "Oyunu değiştir" kısmına gidiniz.

Oyun kategorisi altında ki ticket formu;
Screenshot_14.png


Bu bölümden ilkine oynadığınız sunucuyu, ikincisine hesabınızın ismini, üçüncüsüne eposta adresinizi, dördüncüye sorununuza ait konu başlığını, ve konu başlığını seçtikten sonra gelen kutucuğa da açıklamanızı yazın. Ayrıca sorununuzun çözülmesine yardımcı olmak açısından "Eklentiler" yazısının yanında bulunan "Dosya Seç" özelliğini kullanarak formunuza resim ekleyebilirsiniz.

Diğer seçenekleri (Forum, Payment) seçtiğinizde de neredeyse aynı soruları göreceksiniz. Dolayısıyla cevapları da aynıdır.
Ayrıca hem destek ekibini yormamak, hem de sorununuzun düzelmesine yardımcı olabilmek adına, yazınızı düzgün bir biçimde yazmalısınız. Aksi takdirde sorununuz çözülmeyebilir.

İyi forumlar!
 



Üst